Politique de confidentialité

miliyun exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). miliyun utilise Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons des données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous d'une autre manière. En cas de conflit entre nos conditions générales et cette politique de confidentialité, la présente politique prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous confirmez que vous avez lu cette politique de confidentialité et que vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données telles que décrites dans la présente politique.

Quelles données personnelles collectons ou traitons-nous ?

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui identifient une personne ou peuvent être directement liées à vous ou à une autre personne. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées de telle sorte qu'une identification ou un lien avec votre personne ne soit pas possible. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et les autorisations ou exigences prévues par le droit applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les conclusions tirées à partir de ces données personnelles :

  • Coordonnées, notamment nom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

  • Données financières, notamment numéros de carte de crédit/débit et de compte financier, informations de carte de paiement, détails de transaction, mode de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement.

  • Informations de compte, notamment nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, configurations et paramètres.

  • Informations sur les transactions, y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, mettez sur votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.

  • Communication avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service client.

  • Informations sur l'appareil, y compris des informations sur l'appareil, le navigateur ou la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.

  • Informations d'utilisation, y compris des informations sur votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous interagissez avec les Services ou les parcourez.

Gestion de l'expédition via DHL

Pour le traitement de l'expédition, nous transmettons des données personnelles (nom, adresse de livraison, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone) au prestataire de services d'expédition
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne,
.
Cette transmission est effectuée conformément à l' art. 6, par. 1, point b du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise.
DHL traite les données exclusivement pour l'exécution des prestations logistiques et ne les transmet pas à des tiers.

Traitement des paiements

Nous transmettons les données de paiement (par exemple nom, montant du paiement, moyen de paiement) aux prestataires de services de paiement sélectionnés dans le processus de commande, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
Exemples : Shopify Payments (fourni par Shopify International Ltd., Irlande) ou Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Les prestataires de services de paiement traitent les données sous leur propre responsabilité conformément à leurs politiques de confidentialité.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous ou des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fourniture, personnalisation et amélioration des Services.

  • Marketing et publicité.
    Le traitement est effectué sur la base de l' art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime) ou de l' art. 6, par. 1, point a du RGPD, si un consentement a été donné.

  • Sécurité et prévention de la fraude.

  • Communication avec vous.

  • Respect des obligations légales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify. Shopify traite des données personnelles concernant votre accès aux Services afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Sécurité et conservation de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Cependant, une sécurité absolue ne peut être garantie.

Vos droits et choix

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit de :

  • accès,

  • rectification,

  • effacement,

  • limitation du traitement,

  • opposition,

  • portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Réclamations

Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.
Une liste des autorités au sein de l'UE est disponible ici.

Transferts internationaux

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, cela est effectué sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de garanties équivalentes.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement afin de refléter des changements dans nos activités ou des exigences légales.

Contact

miliyun Studios
Maximilian Gallik
Am Brühlbach 47
72336 Balingen, Allemagne
📞 +49 170 4383737
📧 admin@miliyunstudios.com

Aux fins des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.